Сильное предложение

Сильное предложение — специальная программа для РИЦ

Многие РИЦ испытывают трудности в работе с клиентами Главбуха. Основные трудности, называемые компаниями:

1. Бухгалтерские, юридические и кадровые системы (БСС «Система Главбух», ЮСС Система Юрист, КСС Система Кадры, в дальнейшем — системы Главбуха) стоят дешевле, клиент выбирает из-за цены.
2. В системах Главбуха есть много удобств, особенно для бухгалтеров, поэтому клиент выбирает их за эти удобства, а также простоту и ряд других преимуществ.
3. Системы Главбух продают свои услуги на полгода/год вперед, поэтому с ними сложно работать, надо попасть в период между окончанием срока оплаты и новой оплаты.

В 2016 году в Консалтинговой Группе Руна был проведен эксперимент по работе с клиентами систем Главбуха. Для чистоты эксперимента анализировали клиентов, которые ранее пользовались системой К+, а позже перешли на системы Главбух. Были выявлены наиболее часто называемые преимущества систем и сопровождения Главбух. На основании этих исследований, Консалтинговой Группой Руна была разработана система обучения и подготовки специалистов ОП для работы с клиентами Главбух.

Было отобрано 2 специалиста по продажам, проработавших более 1 года в Консалтинговой Группе Руна и показывающие средние результаты в продажах. Специалисты стали работать только с клиентами систем Главбух по новой системе подготовки. Продажи стартовали с начала июля месяца. В августе специалисты совершили по одной продаже. Но уже в сентябре было заключено 10 договоров с полной либо частичной оплатой услуг Консалтинговой Группе Руна. На основании этих исследований и системы подготовки нами была создана тренинговая программа, позволяющая повлиять на увеличение продаж клиентам Главбуха.

Программа тренинга

Цель программы

Комплексное обучение по 2-м векторам:

1. Обучение специалистов ОП продажам систем К+ клиентам Главбуха.
2. Обучение руководителей специалистов ОП поддержке и контролю работ специалистов ОП.

Особенности программы

1. Формирование проектной группы продаж систем К+ клиентам Главбуха силами специалистов и руководителей ОП;
2. Разбор преимуществ систем Главбух (выявленных в исследовании клиентов Главбуха) и набор антиконкурентных аргументов под эти преимущества;
3. Разбор проблем, возникающих у клиентов Главбуха (выявленных в исследовании клиентов Главбуха) и использование их для продажи систем К+;
4. Формирование системы мотивации/контроля сотрудников отдела продаж со стороны руководителей.

Регламент

Три дня (24 часа).

• 16 часов (2 дня) – программа для специалистов ОП
• 8 часов (1 день) – программа для руководителей групп и отделов продаж

Программа тренинга

Результаты прохождения курса

Специалисты смогут:

1. Назначать встречи по телефону клиентам Главбуха;
2. Разобрать основные трудности работы с клиентами системы Главбух и получить инструменты решения этих трудностей;
3. Отработать переговоры с клиентами Главбуха на конкретных примерах с использованием систем Главбух и К+;
4. Разобрать систему взаимодействия специалист-руководитель для форсирования продаж клиентам Главбуха.

Руководители смогут:

1. Проанализировать работу специалистов по продажам с выделением контрольных точек;
2. Сформировать инструмент мотивации/контроля специалистов.

 

Отзывы участников

Сильное предложение, 16-18.06.2017, Красноярск. Тренер Алексей БордуновСкрыть отзывы